Retur og bytte

Retur/ bytte

Om du ønsker å bytte eller returnere din bestilling, må dette gjøres inn 14 dager. * Produktet må være ubrukt, hangtags/prislapp skal være på i sin helhet samt utfylt returskjema (Se baksiden). Plagget skal fremstå slik at det kan selges til nye kunder.

Brett gjerne plagget pent inn i den originale polyposen som plagget ble levert i.

Produkter som er tatt i synlig bruk og som returneres, vil ikke bli godkjent som retur og returneres til kunde uten å bli økonomisk refundert. Det gjelder f.eks. plagg med sminke flekker eller parfymelukt, røyklukt osv., da disse ikke kan selges på nytt til andre kunder.

Vi behandler refusjoner fortløpende når returene er mottatt. Retur bekreftelse vil mottas på e-post. Hvis du har spørsmål, kan du kontakte oss på:
Kontakt@heest.no / +47 48 25 96 38 (Åpningstid er hverdager 8.30 -16.00)

 

Return/Exchange

If you wish to exchange or return your order, this must be done within 14 days.* The product must be unused, with hangtags/price tags fully intact, and accompanied by a completed return form (See reverse side). The garment should appear in a condition suitable for resale.

Please neatly fold the garment back into the original polybag in which it was delivered.

Products that have been visibly used and are returned will not be accepted as returns and will be returned to the customer without a financial refund. This applies to items with makeup stains, perfume odors, cigarette odors, etc., as these cannot be resold to other customers.

We process refunds promptly upon receiving the returns. A return confirmation will be sent to your email. If you have any questions, please contact:

Kontakt@heest.no / +47 48 25 96 38 (Business hours are weekdays 8.30 AM – 04.00 PM