Retur og bytte

Først og fremst håper vi at du elsker alt du bestiller fra oss, dersom noe ikke stemmer har du 14 dager på deg til å returnere.

Om du ønsker å bytte eller returnere hele eller deler av din bestilling, må dette gjøres inn 14 dager fra du mottok din ordre. Ingen bytterett på salgsvarer. 

 

Produktet må være ubrukt og bli lagt fint tilbake i originalemballasje. Hangtags/prislapp skal ikke være revet av eller tatt av produktet. I tillegg må du fylle ut returskjema som ligger sammen med bestillingen din. 

 

Hvis produktet du mottar av oss er defekt eller ødelagt, ta kontakt med vårt kundeservice.

            Kontakt@heest.no

 

Vi behandler refusjoner så fort varen(e) er mottatt på vårt lager. Vi gjør oppmerksom på at det kan ta opptil 14 dager før vi mottar returen på vårt lager.

Når vi har behandlet returen vil du motta en returbekreftelse på epost.